Bases del concurso

Artículo 1: Organización

1.1 VISITFLANDERS es una entidad con personalidad jurídica propia en el seno de la Comunidad Flamenca y tiene su sede social en la calle Grasmarkt 61,1000 Bruselas. Para más información sobre VISITFLANDERS, consulte toerismevlaanderen.be.

1.2 En el marco de la promoción de James Ensor y Ostende, VISITFLANDERS organiza el concurso ‘#MyEnsor en TikTok’ sin obligación de compra a través del sitio web MyEnsor.com y la aplicación de la red social TikTok, en colaboración con Toerisme Oostende vzw.

1.3 Puede consultar las bases de este concurso en todo momento accediendo a la página web MyEnsor.com.

Artículo 2: Participación

2.1 Cualquier persona física puede participar en este concurso. Los menores de edad siempre deberán contar con el permiso de su(s) padre(s) o tutor(es).

2.2 Quedan excluidos de participación en este concurso los empleados de VISITFLANDERS, sus familiares hasta el segundo grado y los parientes que vivan con los empleados o con los citados familiares. En caso de que dichas personas participen en el concurso, quedarán automáticamente excluidas de la ulterior participación y, en su caso, perderán automáticamente el premio que hubiesen ganado, sin compensación ni posibilidad de recurso alguno a favor del concursante excluido.

2.3 Cada concursante podrá participar una sola vez. En caso de realizarse múltiples participaciones, únicamente se considerará como válida la última.

2.4 Toda participación implicará la aceptación plena e incondicional de las bases de este concurso. Las bases del concurso constituyen un acuerdo vinculante entre el concursante y VISITFLANDERS.

2.5 Los concursantes asumen la plena responsabilidad de cualquier gasto derivado de su participación. VISITFLANDERS no asumirá en ningún caso los gastos en los que incurra el concursante en el marco de su participación en este concurso.

Artículo 3: Desarrollo del concurso

3.1 El concurso durará del 15 de mayo de 2020 al 30 de junio de 2020 a las 23:00 horas a través de la aplicación de la red social TikTok. Los envíos tardíos no serán tenidos en cuenta.

3.2 Los concursantes con una cuenta TikTok válida podrán participar:

  • confeccionando su propia máscara Ensor;
  • grabándose a continuación mientras bailan al ritmo de la canción “My Ensor (Colours)” de Glints; y
  • compartiendo el vídeo con el hashtag #MyEnsor en la aplicación de la red social TikTok.

3.3 Los ganadores serán anunciados en el mes de julio de 2020. El jurado compuesto por VISITFLANDERS, Toerisme Oostende vzw y Bowling/Creative Network valorará la originalidad y creatividad de los vídeos. Las tres mejores entradas se llevarán el premio (véase el artículo 4).

3.4 VISITFLANDERS informará a los ganadores a través de la página web MyEnsor.com y la aplicación de la red social TikTok.

3.5 Todas las decisiones de VISITFLANDERS serán definitivas y no cabrá recurso alguno contra ellas.

Artículo 4: El premio

4.1 El premio consistirá en un viaje para dos personas a la ciudad de Ostende, desde cualquier país del mundo, incluyendo el transporte y los gastos de viaje, dos noches con desayuno en un hotel de Ostende y dos entradas para La Casa James Ensor en dicha ciudad. El premio será válido hasta el 31 de diciembre de 2021.

4.2 Cabe decir que deberán respetarse los límites de edad para viajar vigentes en el país de origen, de modo que, en caso de que el ganador sea menor de edad, deberá elegir a un adulto como acompañante de viaje.

4.3 El premio tendrá carácter personal, por lo que será indivisible, intransferible y deberá ser aceptado tal como se concede. El premio recibido no podrá ser sustituido o canjeado por otras alternativas en ningún caso. El premio no será acumulable, no podrá combinarse con otras promociones o rebajas y no dará lugar a la acumulación de puntos y/o vales.

Artículo 5: Descalificación, suspensión, cancelación

5.1 Cualquier infracción de estas bases de concurso o cualquier fraude constituirá un motivo para la descalificación del concursante. VISITFLANDERS podrá descalificar a un concursante en caso de existir sospechas claras y razonablemente fundadas de infracción de las bases de este concurso.

5.2 Los concursantes descalificados quedarán excluidos permanentemente y de manera inmediata de este y de futuros concursos. En todos los casos anteriores, las decisiones adoptadas por VISITFLANDERS serán definitivas y no cabrá recurso alguno contra ellas.

5.3 VISITFLANDERS se reserva el derecho de acortar, suspender, modificar o cancelar el concurso en caso de que, por cualquier razón ajena a su voluntad o en caso de fuerza mayor, no fuera posible continuarlo con arreglo a las presentes bases de concurso, por ejemplo en caso de mal funcionamiento de Internet o cualquier otro problema relacionado con las redes de telecomunicación, los ordenadores o servidores, los proveedores de Internet y los sistemas o programas informáticos.

5.4 Asimismo, VISITFLANDERS se reserva el derecho de acortar, suspender o prorrogar el concurso o de modificar las condiciones de participación, los premios o cualquier otra modalidad del mismo en cualquier momento y a su entera discreción, incluso de no existir un caso de fuerza mayor y sin que lo anterior otorgue derecho de recurso alguno a los concursantes ante VISITFLANDERS.

5.5 En caso de producirse una modificación o suspensión de las bases de este concurso, VISITFLANDERS lo comunicará con toda claridad.

Artículo 6: Datos personales

6.1 VISITFLANDERS será el responsable del tratamiento de los datos personales que le sean facilitados por el concursante con motivo de su participación. Lo anterior implica que VISITFLANDERS tratará dichos datos personales de conformidad con las leyes vigentes en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 

6.2 VISITFLANDERS utilizará dichos datos personales (únicamente) con el fin de organizar la participación en el concurso. No obstante, el concursante podrá revocar su consentimiento en todo momento haciendo clic en el botón en la parte inferior de los correos electrónicos.

6.3 VISITFLANDERS almacenará los datos personales facilitados por el concursante todo el tiempo que sea necesario para la organización del concurso o para lograr los objetivos del tratamiento aceptados por el concursante, salvo disposición contraria de la ley.

6.4 En lo que respecta a los datos personales, cada concursante tendrá derecho en todo momento a:

  • revocar, en parte o en su totalidad, el consentimiento otorgado para el tratamiento de los datos personales mediante la revocación de una, varias o todas las preferencias indicadas para el envío de comunicaciones por parte de VISITFLANDERS;
  • solicitar el acceso a sus datos personales;
  • solicitar la rectificación de sus datos personales;
  • solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales;
  • solicitar la eliminación completa de sus datos personales;
  • solicitar la portabilidad de los datos (es decir, el concursante solicita que sus datos le sean transferidos a él mismo o a otra organización cuando lo exija la ley); y
  • presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales.

6.5 El solicitante podrá dirigir cualquier solicitud relativa al ejercicio de los citados derechos a VISITFLANDERS, llamando al número de teléfono +32 (0)2 504 03 00 o enviando un correo electrónico a communicatie@toerismevlaanderen.be.

Asimismo, podrá ponerse en contacto con el oficial de protección de datos de VISITFLANDERS enviando un correo electrónico a privacy@toerismevlaanderen.be.

En caso de no encontrarse una solución amistosa, el concursante también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Belga de Protección de Datos. Acceda a la página web https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us para obtener la información de contacto.

Artículo 7: Responsabilidad

7.1 VISITFLANDERS no se hará responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos que se produzcan en el contexto de la participación en el concurso, sea cual sea su índole, causa, origen o consecuencias, incluso cuando se le haya informado del riesgo de que puedan producirse, lo que incluye los daños y perjuicios causados como consecuencia de:

  • una interrupción o mal funcionamiento de Internet o del ordenador o dispositivo móvil de un concursante o una persona o empresa que participe en la organización del concurso, o de cualquier otro problema relacionado con las redes de telecomunicaciones, los ordenadores o servidores, los proveedores de Internet y los sistemas o programas informáticos;
  • del uso de la página web del concurso, incluyendo cualquier anomalía o virus que pueda infectar y/o dañar el equipo informático u otros bienes del concursante.

7.2 VISITFLANDERS hará todo lo que esté en su mano a fin de asegurar que el concurso se desarrolle sin problemas técnicos ni administrativos. En caso de producirse problemas de cualquier índole, el concursante eximirá a VISITFLANDERS de toda responsabilidad y renunciará a cualquier forma de indemnización.

7.3 En caso de que el concurso sea cancelado como consecuencia del comportamiento indebido de alguno de los concursantes, VISITFLANDERS se reserva el derecho a reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos.

7.4 VISITFLANDERS no será responsable del uso indebido, mal funcionamiento y/o la ejecución del premio, ni de daño ni perjuicio alguno, ya sea directo o indirecto, causado directa o indirectamente por el premio.

7.5 VISITFLANDERS siempre tratará de entregar el premio a los ganadores dentro de un plazo razonable. No obstante, VISITFLANDERS no podrá ser considerada responsable de una demora ocasionada por circunstancias fuera de su control.

7.6 Salvo en caso de falta grave o intencionada, ni VISITFLANDERS, ni sus empleados ni ningún tercero al que haya recurrido para la organización del concurso podrán ser considerados responsables de los daños y perjuicios, sea cual sea su índole, que puedan producirse como consecuencia de la participación en el concurso o de su organización, de la designación de los ganadores y de la concesión de los premios. La responsabilidad de las partes mencionadas en este apartado en ningún caso podrá incrementarse como consecuencia de una modificación, suspensión o terminación del concurso en el sentido recogido en el apartado anterior.

Artículo 8: Disposiciones generales

8.1 Para que la participación sea válida, ni la entrada ni el contenido creado podrán contener un mensaje de odio o ser ofensivos o negativos hacia VISITFLANDERS, el tema, las personas involucradas o su entorno. VISITFLANDERS tendrá derecho pleno a rechazar y eliminar comentarios.

8.2 Con su participación en este concurso, el concursante acepta toda decisión que VISITFLANDERS y el jurado adopten en relación con el concurso. No cabrá recurso alguno contra las decisiones adoptadas por VISITFLANDERS.

8.3 VISITFLANDERS supervisará el correcto desarrollo del concurso, cuyos resultados serán vinculantes e irrevocables.

8.4 No habrá correspondencia (ya sea por carta, electrónica o por llamada telefónica) sobre las bases del concurso, la organización y/o los resultados, ni durante ni después del mismo. 

8.5 Para todos los aspectos que no estén contemplados en las bases de este concurso, VISITFLANDERS podrá adoptar las medidas pertinentes a fin de garantizar el buen desarrollo del mismo.

8.6 Las comunicaciones a este respecto efectuadas por separado pasarán a formar parte integra de las bases del concurso.

8.7 Este concurso y sus bases se regirán por el Derecho belga. Únicamente los tribunales de lengua neerlandesa del distrito judicial de Bruselas serán competentes para resolver cualquier litigio que pueda surgir a este respecto.